Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Pemahaman Penuh Hak Anda

Di nite lotto, kami meletakkan ketelusan sebagai asas hubungan kami dengan anda — setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun dinyatakan dengan jelas di sini.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi PenuhHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Terus
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
nite lotto Buka Akaun Dengan Pemahaman Penuh Hak Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Untuk Sebarang Pertanyaan Dasar

Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda. Pilih saluran yang paling mudah bagi anda — kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan dasar.
Sembang Langsung Sembang langsung dalam platform tersedia untuk soalan umum berkaitan akaun dan terma perkhidmatan. Pasukan sokongan kami boleh merujuk kes privasi yang kompleks kepada bahagian yang berkaitan.
Borang Rasmi Gunakan borang permohonan dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi, membetulkan maklumat atau memohon penutupan akaun secara formal mengikut prosedur yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Ketahui Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan secara konkrit bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan, dan digunakan dalam operasi harian platform.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang tempatan Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; beberapa fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa; semua data kewangan dihantar melalui saluran yang selamat dan terenkripsi.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak berkuasa yang memerlukan maklumat tersebut mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Permohonan Perubahan

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Hak dan Dasar Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak memohon salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami; kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Padam Data Saya'. Permohonan diproses dalam 90 hari, kecuali data yang wajib dikekalkan di bawah undang-undang Malaysia masih dipertahankan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda. Token transaksi yang digunakan untuk memudahkan pembayaran berulang disimpan secara selamat oleh pemproses pembayaran berkaitan, bukan oleh kami secara langsung.

Ya, anda boleh mengemas kini nama, e-mel dan nombor telefon terus dalam tetapan akaun. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan dokumen yang sah.

Setelah akaun ditutup, data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Data lain yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadamkan secara automatik dalam tempoh 90 hari selepas penutupan.

Terma perkhidmatan kami ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa yang berkaitan, termasuk undang-undang tempatan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses dan penggunaan platform ini.

Setiap perubahan terma akan dihantar melalui notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda dan melalui notifikasi dalam akaun. Penggunaan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Api Liar Naga Harimau Hidup nite lotto Login Mercusuar